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ebay開店有風險,特域冷水機遭遇拒清關客戶
更新時間︰2016-10-20 10:11出處︰中金網 瀏覽次數︰1 | 文字大小︰

想來有做外貿的客戶都會或多或少的了解“ebay”這一國際貿易電子商務平台,前不久特域就在這個平台上不小心“摔了個跟斗”。

幾個月前,特域冷水機ebay上收到了來自巴西客戶的訂單(購買一台散熱型冷水機CW-3000),並及時安排發貨。但是DHL物流官網一直顯示貨物在待清關狀態,我們擔心客戶是否不會清關?還是其他原因?于是嘗試通過電話,郵件聯系客戶,但卻聯系不上。

清關狀態持續了將近一個月,有天ebay上突然收到客戶以沒收到貨物為由要求退貨款及運費的消息。此時,我懵了,決定到ebay上去維權,但是最終ebay判決客戶有理,退回貨款及運費全部費用。後來,DHL也表示客戶不想要該物貨了,所以一直沒有清關。

網絡交易有風險,誠信尤為重要!誠信、務實、進取乃特域冷水機公司理念。特域始終秉承著實事求事,誠信守法的態度用心服務于廣大客戶。

特域擁有完善的實驗室測試系統,模擬冷水機使用環境,高溫測試,不斷提升品質,只為讓您用得放心;並且擁有完整的物料采購生態系統,采用批量化生產模式,年產能6萬台,給您信心保證。

感謝客戶對特域的支持和信任。特域冷水機均通過ISOCERoHS以及REACH認證,且質保期延長至2年,歡迎大家前來采購!

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圖片地址︰http://www.teyu.com.cn/UploadFiles/FCK/CW-3000(1)(3).jpg